Содержание

Введение
Предварительные условия
     Требования
     Используемые компоненты
     Условные обозначения
Устранение неполадок на физическом уровне
     Использование индикаторов при устранении неполадок
     Проверка кабеля на обеих сторонах соединения
     Оптоволоконные или медные кабели

Введение

Цель данного документа — помочь определить причины возникновения проблем с портом или интерфейсом. Данный документ относится к коммутаторам Catalyst с программным обеспечением CatOS в модуле Supervisor или с системным ПО Cisco IOS^® в модуле Supervisor.

Предварительные условия

Требования

Для данного документа нет особых требований.

Используемые компоненты

Этот документ не ограничен специфическими версиями оборудования и программного обеспечения.

Условные обозначения

Более подробную информацию о применяемых в документе обозначениях см. в документе Cisco Technical Tips Conventions (Условные обозначения, используемые в технической документации Cisco).

Устранение неполадок на физическом уровне

Использование индикаторов при устранении неполадок

Если есть физический доступ к коммутатору, можно сэкономить время и проверить индикаторы портов, которые сообщают о состоянии линий связи или могут указывать на состояние ошибки (если светятся красным или оранжевым). Проверку индикаторов можно так же доверить компании, выполняющей обслуживание компьютеров и сетевого оборудования. В следующей таблице описываются индикаторы состояния для модулей Ethernet или коммутаторов с фиксированной конфигурацией.

Убедитесь, что линия связи поддерживается обеими сторонами. Один поврежденный провод или один отключенный порт могут вызвать проблему, когда на одной стороне индикатор линии горит, а на другой стороне — нет.

Светящийся индикатор соединения не гарантирует, что кабель полностью исправен. Кабель мог подвергнуться физическому воздействию, что свело его функциональность к минимуму. Обычно такую ситуацию можно идентифицировать, если для данного порта наблюдается много ошибок пакетов, либо происходит постоянное переключение порта (потеря и восстановление связи).

Проверка кабеля на обеих сторонах соединения

Если индикатор соединения для данного порта не горит, возможны следующие варианты:

Оптоволоконные или медные кабели Ethernet

Убедитесь, что выбранный кабель соответствует данному типу соединения. Медный кабель категории 3 можно использовать в соединениях 10 Мбит/с на базе неэкранированной витой пары (UTP), но никогда не должен использоваться в UTP-соединениях 10/100 или 10/100/1000 Мбит/с. Для соединений 10/100 и 10/100/1000 Мбит/с всегда используйте UTP-кабели категории 5, 5e или 6.

Предупреждение: В силу диэлектрических свойств использованных в них материалов кабели категорий 5e и 6 могут накапливать большие электростатические заряды. Перед подключением к модулю такие кабели всегда следует заземлять (особенно при прокладке нового кабеля) с помощью соответствующей, надежно заземленной поверхности. Вы так же можете обратиться в компанию, занимающуюся настройкой серверов и сетевого оборудования. 

В случае оптоволоконных соединений проверьте соответствие кабеля заданным расстояниям и типу оптоволоконных портов. Имеется два варианта: одномодовое волокно (SMF) и многомодовое волокно (MMF). Проверьте, чтобы порты подключаемых устройств были одного типа (SMF или MMF).

Примечание: В случае оптоволоконных соединений убедитесь, что передающий вывод одного порта подключен к принимающему выводу другого порта. Соединения между передающими или между принимающими портами не работают.

Максимальное расстояние передачи данных в Ethernet и Fast Ethernet

Дополнительные сведения о различных типах кабелей или разъемов, требованиях к прокладке кабелей, оптические требования (расстояние, тип, соединительные кабели и т.д.), описание подключения различных кабелей, а также кабелей, используемых большинством коммутаторов и модулей Cisco, см. в Руководстве по кабелям для коммутаторов Catalyst.

Часть 2   Часть 3   Часть 4